微軟CEO納德拉:面部識別技術對社會危害大

IT資訊 2019-02-04

微軟首席執行官薩提亞-納德拉(Satya Nadella)認為,如果一些技術被濫用,那么它們就會對社會形成很大的危害,因此政府應該對它們進行監管。他列出的第一個例子就是面部識別技術。

周一,在該公司總部的媒體邀請會議上,他對滿屋子的記者發表了自己的看法。一名記者問他如何看待科技行業即將面臨的監管問題。

“我們認為監管問題將會變得越來越復雜。”他補充說。在某些情況下,微軟實際上是在呼吁政府采取新的監管措施。

“就拿面部識別技術這個概念來說,它現在太可怕了。這絕對是一場徹頭徹尾的競爭。”他說,“這一切都是以競爭的名義進行的。任何贏得交易的人都能做任何事。這對我們這個行業或整個社會都不會有好的結果。更好的做法是制定一些我們大家都可以遵守的規則,這樣我們才能保護真正重要的東西。”

溫文爾雅的納德拉并沒有點名道姓地批評誰。但他發表這番言論的背景是在亞馬遜的 Rekognition 面部識別服務正飽受詬病。

今年 5 月,美國公民自由聯盟(ACLU)披露,亞馬遜向政府機構提供了 Rekognition 面部識別服務,讓政府機構來監督公民。它還寫了一封公開信,要求該公司停止這樣做。為了證明這項技術對公民自由的危害,美國公民自由聯盟在 7 月份報告稱,Rekognition 面部識別服務錯誤地將 28 名美國國會議員認定為曾被逮捕的罪犯。

去年夏季,數百名亞馬遜員工向該公司請愿,要求停止銷售 Rekognition 面部識別服務。就在本周,由五名亞馬遜股東組成的聯盟提交了一份決議,呼吁亞馬遜停止向政府機構出售 Rekognition。這些股東總共擁有 13.2 億美元的亞馬遜股票。

早在 2018 年 7 月份,在人們針對亞馬遜的批評達到頂峰時,微軟首次呼吁對面部識別技術進行監管。

去年 12 月,微軟首席律師布拉德-史密斯(Brad Smith)在一篇博客文章中再次呼吁監管面部識別技術。他指出,面部識別技術在三個方面非常危險:侵犯人們的隱私,政府以犧牲“民主自由”為代價進行大規模監控,以及科技行業中的種族偏見帶來的風險。

在辨別有色人種時,面部識別技術的效果非常糟糕,經常認錯人。這種誤認可能產生非常嚴重的后果,特別是在執法部門使用這項技術的時候。

有趣的是,亞馬遜不是第一家搗鼓這項技術的公司。Facebook 也在這項技術上引起了爭議,比如在歐盟 GDPR 隱私法規生效后,該公司試圖在歐洲重新引入這項技術。

而且,早在亞馬遜成為焦點之前,微軟在面部識別技術問題上也曾遭到批評。

一年前,《紐約時報》報道了喬伊-布蘭韋尼(Joy Buolamwini)在麻省理工學院媒體實驗室所做的一項研究。她發現三個領先的人臉識別系統——微軟、IBM 和中國的曠視科技的人臉識別系統——在識別非白人面孔方面表現得很糟糕。微軟對深色皮膚女性的錯誤率為 21%(而另外兩者的錯誤率為 35%)。

周一,納德拉承認,每當該公司受到嚴肅的批評時,它都會認真對待。

事實上,史密斯在去年 12 月的一篇博客文章中第二次呼吁對這項技術進行監管。就在不久之前,美國國家標準研究所(National Institute Of Standard)公布了對這項技術的持續測試結果。測試發現,微軟的面部識別技術的水平有了很大提高。

與此同時,提供面部識別技術的公司數量也在激增。在去年 9 月的最后一次測試中,美國國家標準研究所測試了來自全球 39 個開發機構的面部識別算法。


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